Cet article s'adresse particulierement a tous les francais de la Silicon Valley, qui ont deja eu l'occasion d'avoir a faire a notre cher et tendre consulat de France a S.F : lever ses fesses de sa chaise, repondre poliment au telephone, repondre tout simplement au telephone, etre aimable, etre ponctuel, etre travailleur et pret a servir ses compatriotes en detresse, s'activer un peu aujourd'hui car la file d'attente est longue, decharger un peu ses coworkers quand on a du temps de libre et qu'ils sont surcharges, envoyer un courier a ses compatriotes de la Valley pour les informer de l'endroit ou se produit la petite reception privee du 13 juillet au soir ... bref ... J'arrrete, la coupe est pleine ... autant d'actions qui n'ont jamais vu le jour dans notre consulat francais.

J'aimerais lancer une petition dans la region, envoyer une lettre officielle a l'ambassadeur de France aux US, et egalement au ministre des affaires etrangeres en France pour leur faire part du service plus que minable que nos amis representant le gouvernement francais font dans ce pays. C'est tout simplement une honte.

Pas plus tard que cette semaine, je les ai appele, je voulais savoir comment indiquer un changement d'adresse. Apres avoir telephone au standard, et presse les differents boutons de mon telephone pour finir par parler a une operatrice ... je m'entends dire, qu'il faudrait appeler le service des immatriculations l'apres midi du lundi au vendredi, de preference entre 1PM and 4PM parce que ces messieurs dames sont plus disposes a repondre au telephone ... ok, well done.

Lundi, a 2PM, j'appelle directement le service approprie et tombe sur... un repondeur. Ok, well done encore. Ca peut se produire apres tout, la secretaire peut etre sortie aux toilettes quelques minutes... mais non, le repondeur/enregistrement me dit qu'il est plein et qu'il ne peut meme pas eventuellement enregistrer mon message. A la limite ca m'est egal, je n'avais pas l'intention de laisser un message, je sais pertinemment que personne ne me rappellera de toute facon (j'avais deja tente l'annee precedente ... j'attends toujours l'appel). Bon bref, la boite vocale est pleine, tiens c'est bizarre, on est lundi, personne ne repond non plus ... passons a mardi ...

Je retente l'appel ... passons voir a mercredi peut etre bien que quelqu'un a lu les messages, que la boite vocale est vide, et qu'il va meme decrocher son telephone le @$%^& de l'autre cote de la ligne ... non bon essayons jeudi ... non en fait passons directement a vendredi puisque de toute facon la boite vocale etait encore pleine et que personne n'avais du decrocher ce foutu telephone depuis la veille, de l'avant veille, voir la semaine derniere ... qui a dit le mois dernier ?

Ok bref, pour conclure, impossible de joindre quelque cretin que ce soit a ce foutu consulat !

Si y a des travailleurs du consulat qui lisent cet article, non d'une p#$%, levez vous, brandissez votre drapeau et faites votre boulot !!!

Et vous, avez vous eu des experiences similaires, vous etes aussi revoltes, faites moi le savoir, et envoyez moi vos coordonnees a sthollan@yahoo.com, je vous contacterai prochainement ??

Merci ...

Experience differente parce que j'y suis alle en personne au service des immatriculations.

Donc, je m'y suis rendu avec ma chere et tendreun matin vers 11h. C'etait un peu tard, on va voir pourquoi.
Le service des immatriculations est ouvert de 9h a 12h30. C'est a dire qu'on peut arriver jusqu'a 12:30. Apres, ils ferment lesportes et ils "eclusent" tous les gars qui sont rentres. Ca dure jusque vers 2h. Apres quoi, ils vont dejeuner, puis ils traitent le courrier des 10 Etats des US dont ils ont la charge. Il faut voir qu'ils voient passer des cas etrange, des vieux qui veulent se faire rembourser la TVA sur un pace maker ose en France, Un file qui veut faire reconnaitre son mariage par l'Etat francais alors qu'elle ne peut pas en prouver la nationalite, j'en passe et des meilleures.
Combien sont ils pour faire tout ce boulot: 10, non. 5, non. 2, seulement 2, dont l'un dans un fauteuil roulant. "Mais vous comptez recevoir du renfort bientot", ai je demaned a la pauvre officier d'Etat Civil extenuee apres sa matinee. "Ben non, on en demande, mais c'est rop cher".

Donc, deux remarques: (gentilles, je comprends que, quand on y est pas alle, on soit enerve par l'Administration defaillante. Meme en y etant, j'ai mis un moment a comprendre qu'ils etaient betement pas assez nombreux). Deux remarques donc:
-C'est pas vraiment leur faute, mis plutot les services de France metropolitaine qui envoient pas assez de monde. Au contraire, en discutant avec la fonctionnaire, je l'ai trouve pleine de bonne volonte, et de merite d'etre encore d'humeur a discuter
-si tu as vrainment a faire a eux, regarde sur le site internet de l'ambassade les papiers necessaire, et envoient les par lettre, ca te prendra moins de temps, ca sera fait en environ 1 mois (toujours plus vite que l'INS), et ca leur facilitera la tache

Oui, j'ai deja eu l'occasion de me rendre sur place pour faire refaire mon passport. J'ai eu la chance ce jour la de ne pas attendre trop longtemps, et j'ai eu passport tout neuf en 30 minutes, alors que ca aurait pris 3 semaines dans une prefecture en France.

Je reconnais aussi que le type en fauteuil roulant, et de ceux qui travaillent, et peut etre travaille le plus. C'est bien de cette personne que je parlais, lorsque je commentais le fait que certains etaient surcharges de boulot pendant que d'autres ce tournaient les pousses. Un des fois ou je m'etais rendu au consulat, c'etait le seul a bosser, il devait s'occuper de plusieurs choses a la fois, et bizarement les autres ne foutaient rien.

Manque de bol aussi, les superbes minettes que j'ai pu croiser dans le batiment a l'etage (a nos francaises, qu'est ce qu'elles sont bien quand meme !), n'ont pas la chance de travailler a l'accueil au rez de chausse, ca pourrait rendre plus agreable la visite ...

Merci encore pour tes commentaires.